lancetta ferma

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

Utilizzando il sito https://lancettaferma.pro o affidando un orologio al laboratorio Lancetta Ferma, si accettano i termini descritti in questa pagina.

Titolare del servizio

Il servizio è fornito da Brunat Gioielli S.R.L., con sede in Via del Corso 132/134, 83048 Montella (AV), Campania, Italia, contattabile al numero +39 0827 61704 e all'indirizzo [email protected]. Lancetta Ferma è gestito da Brunat Gioielli S.R.L.

Descrizione del servizio

Il laboratorio offre tre interventi su orologi da polso, elencati nella pagina servizi con il relativo prezzo di partenza: sostituzione corona e stelo, sostituzione movimento al quarzo, revisione meccanica con rifinitura cassa. Il prezzo definitivo dipende dall'esito dell'ispezione del calibro.

Obblighi del cliente

Chi affida un orologio è tenuto a fornire informazioni corrette sul problema riscontrato e a valutare il preventivo prima che inizi la lavorazione. Il laboratorio non è responsabile di difetti non segnalati e non visibili al momento dell'ispezione.

Preventivi e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro. Il pagamento avviene al ritiro dell'orologio, dopo il controllo finale. Nessuna lavorazione inizia senza l'approvazione del preventivo da parte del cliente. Le condizioni di rimborso sono descritte nella sezione Resi e rimborsi qui sotto, e quelle di cancellazione nella sezione Politica di cancellazione. Il dettaglio completo delle condizioni di riparazione è nella pagina condizioni di riparazione.

Proprietà intellettuale

I testi, le immagini e il marchio Lancetta Ferma presenti sul sito appartengono a Brunat Gioielli S.R.L. e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

Uso consentito del sito

Il sito può essere utilizzato solo per scopi leciti: non è consentito tentare di alterarne il funzionamento o utilizzare i contenuti per finalità diverse dalla consultazione dei servizi offerti.

Disclaimer

Informazioni generali. I contenuti del sito sono forniti da Brunat Gioielli S.R.L. a scopo informativo generale sui servizi offerti dal laboratorio.

Accuratezza e disponibilità. Ci impegniamo a mantenere le informazioni aggiornate, ma servizi e prezzi possono cambiare; lo scopo definitivo di ogni intervento è quello confermato nel preventivo individuale dopo l'ispezione.

Esiti. L'esito di ogni intervento dipende dalle condizioni specifiche dell'orologio ricevuto; non vengono garantiti risultati che non dipendano dalla lavorazione effettivamente eseguita.

Limitazione di responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge italiana, la responsabilità di Brunat Gioielli S.R.L. è limitata al valore dell'intervento pagato, salvo dolo o colpa grave.

Resi e rimborsi

Ambito. Questa sezione riguarda i pagamenti effettuati per gli interventi di riparazione descritti nella pagina servizi.

Condizioni. Se il preventivo non viene approvato, nessun pagamento è dovuto e l'orologio viene restituito senza alcun addebito per l'ispezione. Se il cliente rinuncia dopo l'inizio della lavorazione, viene addebitato solo il lavoro effettivamente eseguito fino a quel momento.

Come richiedere un rimborso. La richiesta va inviata a [email protected] o al numero +39 0827 61704, indicando il servizio e la data di consegna dell'orologio.

Tempi. Un rimborso dovuto viene elaborato entro 10 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente.

Casi non rimborsabili. Non sono rimborsabili le lavorazioni già completate e consegnate, salvo il caso in cui risultino difformi dal preventivo approvato. Il diritto di recesso applicabile ai consumatori è descritto per intero nella pagina recesso e rimborso.

Politica di cancellazione

Come cancellare. Una richiesta di intervento può essere cancellata scrivendo a [email protected] o telefonando entro gli orari indicati, martedì – sabato, 09:00–13:00, 15:30–19:00.

Finestra libera. La cancellazione è sempre gratuita finché il preventivo non è stato approvato. Dopo l'approvazione, si applicano le condizioni descritte nella sezione Resi e rimborsi qui sopra.

Riprogrammazione. È possibile spostare la data di consegna dell'orologio invece di cancellare l'intervento, se questo evita di interrompere una lavorazione già iniziata.

Cancellazioni da parte del laboratorio. Se un imprevisto tecnico impedisce di completare un intervento nei tempi concordati, viene offerto un nuovo appuntamento o il rimborso integrale di quanto versato.

Link a siti terzi

Il sito può contenere link a pagine esterne, sulle quali Brunat Gioielli S.R.L. non ha controllo e di cui non risponde.

Legge applicabile e foro competente

Questi termini sono regolati dalla legge italiana; per qualunque controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, dove applicabile per legge.

Modifiche ai termini

Questi termini possono essere aggiornati; la data in alto indica l'ultima revisione.

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